Поговорим о туризме…

В самом разгаре летний сезон отпусков, а значит, самое время поговорить о туризме в Челябинской области. В этом году лето радует благоприятными погодными условиями. Люди, пользуясь данным обстоятельством, стремятся выехать на природу, отдохнуть от городской суеты. Именно поэтому вопросы, связанные с рекреацией, актуальны как никогда.

Несмотря на то, что Челябинская область имеет все предпосылки для развития туризма, существует множество спорных и проблемных моментов, которые тормозят развитие туриндустрии.

Мы беседуем с главным специалистом отдела туризма Министерства по физической культуре, спорту и туризму Челябинской области Лидией Ивановной Зинкиной. Свои комментарии дает министр физической культуры, спорта и туризма Челябинской области Юрий Николаевич Серебренников.

Туризм - это активный отдых, связанный с передвижением человека за пределы постоянного места жительства. Он влияет на укрепление здоровья, физическое развитие. Насчитывается около двадцати видов туризма, таких как
• спортивный,
• этнический,
• деловой,
• водный,
• приключенческий.

Но в нашей беседе речь пойдёт о самом распространённом на территории Челябинской области и озере Увильды виде туризма – рекреационном.

- Лидия Ивановна, какие направления работы в области туризма в Челябинской области являются приоритетными в настоящее время?

- В 2008 году был принят закон о рекреационной деятельности. На основе этого закона сейчас разработано положение об аккредитации организаций, которые будут осуществлять работу в сфере рекреации в соответствии с требованиями, прописанными в законе.

Планируется создание координационного совета - именно этот орган будет решать все основные вопросы, касающиеся туризма в Челябинской области. Подобные законы приняты не во всех регионах России, и мы по праву считаемся лидером в этом направлении. Сейчас идет заключительный этап оформления этого документа - подписание положения об аккредитации и формирование координационного совета. В сентябре 2010 года все документы уже будут готовы.

Важной задачей нашей структуры в настоящее время является продвижение туристических услуг области на территории России и мира. Сейчас мы и турфирмы региона принимаем участие в Международных московских выставках, представляем регион на зарубежных экспозициях в Берлине, Китае, Испании. Мы демонстрируем возможности Челябинской области, показываем миру красоты нашего края. Природа Южного Урала является одной из лучших в мире, но ее не знают, так как долгое время наша область была закрытой для массового посещения.

Ю.Н.Серебренников: «Я много проехал по миру, многое повидал. У нас в области замечательная природа, красивые озера. Взять, например, всем известное озеро Балатон, в Венгрии. По сравнению с нашими Увильдами - это грязная лужа, но туда едут люди со всей Европы».

- Несомненно, Урал знаменит своими природными красотами. Озёра, леса, заповедники привлекательны для активного отдыха. Область теперь открыта для любого туриста, а иногородние и иностранные туристы к нам приезжают не часто. Проблема в отсутствии должного сервиса? В соотношении цены и качества отдыха?

- Дороги и сервис долгое время были предназначены только для внутреннего рынка. При наличии новых комфортабельных баз качество дорог остается прежним. Да и зачаточное состояние придорожного сервиса (отсутствие туалетов вдоль дорог, малое количество дорожных отелей) «отматывает» развитие туриндустрии на шаг назад.

Ещё одна причина так называемой «туристической блокады» региона в том, что СМИ в своё время сработали против имиджа региона. Прошлый опыт работы на выставках показал, что топографический термин «Челябинская область» отпугивает людей – наш стенд попросту обходили стороной. И тому есть объяснение - во всём мире считают, что наша область является радиоактивной свалкой. Трудно враз переломить сложившееся десятилетиями мнение и доказать людям, что регион, особенно его горно-заводская зона с заповедниками и национальными парками, является одним из чистейших в мире.

Поэтому с некоторых пор мы позиционируем себя не как Челябинская область, а как Южный Урал. На выставках мы рассказываем, показываем и объясняем, что мы можем достойно принимать и жителей других регионов России, и иностранных граждан. Если посмотреть отчёты, то процент въезда отдыхающих в Челябинскую область растет. Если иностранцы ещё ездят к нам мало, то поток россиян с каждым годом увеличивается.

У нас нет здоровой конкуренции в гостиничном бизнесе, вот в чем дело. Если будут строиться новые рекреационные объекты, восстанавливаться и реконструироваться старые, туристам будет из чего выбирать. Когда начнут «биться» за клиента, повысится качество сервиса. Сейчас ведь как - предприниматели хотят получить максимум прибыли с наименьшими затратами в кратчайшие сроки. А в туристическом бизнесе так не бывает.

Ю.Н.Серебренников: «Ожидать притока иностранных туристов, думаю, не стоит. На данный момент к нам готовы поехать либо туристы-экстремалы, желающие пожить в палатках у костра, либо представители скаутского движения. В обоих случаях, это те люди, для кого наши условия являются экзотикой и экстримом».

- В последние годы Челябинская область переживает туристический бум: развиваются горнолыжные курорты, преображаются прежние и строятся новые санатории, базы отдыха. Но люди предпочитают отдых за границей. Так ли это и почему?

- Да, это так. Основной причиной того можно считать суровые погодные условия нашего региона. Такое жаркое лето, как в этом году, редкость. Когда прохладно, влажно, ветрено, человеку на уральской базе отдыха с более-менее демократичными ценами некомфортно. А отдых в той же Турции – это всегда гарантированно жаркая погода и отсутствие дождей.

Существует еще проблема соотношения цены и качества. На Урале базы отдыха работают с июня по август, а всё остальное время они простаивают. Содержать же базу всё равно нужно круглогодично. Тут, как говорится, месяц год кормит. Предприниматель в летний период получает хоть какую-то прибыль, ею оплачивает коммунальные услуги, работу персонала, а на благоустройство базы средств уже не находит.

Ю.Н.Серебренников: «Нам необходимо учиться у заграничных курортов организации отдыха и досуга людей. Ведь у нас не хватает ни хороших гостиниц на природе, ни интересных развлечений. Парадокс в том, что при всём при этом отдых у нас дороже, чем на заграничных курортах».

- Казалось бы, туризм предназначен для укрепления физического состояния и морального духа человека. Но реальная картина, сопровождающая туристов на отдыхе – это алкоголь, курение, а порой и неправомерное поведение. Возможно ли изменить существующую ситуацию, каким-то образом повлиять на нее?

- Действительно, в России так повелось, что проведение массовых мероприятий сопровождается большим количеством алкоголя.

Но приведу один показательный пример, касающийся организации Ильменского фестиваля. Сейчас мы сотрудничаем с Министерством культуры и организовали в рамках песенного мероприятия спортивный блок: это и пляжный волейбол, и эстафета «Мама, папа, я - дружная семья». Теперь народ приезжает не только послушать музыку, но и специально поучаствовать в соревновательном блоке и показать свои способности. Это говорит о том, что именно безделье провоцирует отдых за столом с обилием пищи и алкоголя. Радостно сознавать, что мы пошли не по пути запрета, а предложили достойную альтернативу.

- Горы мусора остаются после прибытия туристов на рекреационные объекты региона. Извечное противоречие «отдых» и «порядок» - как его искоренить?

- Это мы боремся за увеличение потока туристов, для нас это благо, а для экологов это проблема. И мы осознаем это: с одной стороны, пытаемся ликвидировать последствия отдыха, а, с другой, стремимся предотвратить загрязнение природы, призываем отдыхающих к бережному обращению с окружающей средой.

У нас есть праздник – Всемирный день туризма. Непосредственно перед проведением этого праздника мы организовываем субботники на карьерах Челябинска. В этих акциях участвуют турагентства города. Подключаем студентов пяти вузов и двух колледжей, которые готовят специалистов в сфере туризма. Приглашаем еще и школьников. Отходов набирается после летнего сезона столько, что приходится вывозить КамАЗами.

Ничтожно мало говорится об экологии в СМИ, в Интернете, мало социальной рекламы. Надо настойчиво призывать людей не оставлять мусор, не бросать его в лес, надо заниматься воспитанием общественности. Если мы всем миром начнём ратовать за чистоту края, отношение людей к отдыху изменится. Уверена, что те школьники и студенты, которые принимают участие в наших акциях, никогда не бросят в лес или в озеро банку, не подожгут траву, не срубят живое дерево.

Ю.Н.Серебренников: «Надеяться на культуру нашего народа в ближайшее время не приходится - то, что сейчас творится на берегах озёр, просто безобразие. На мой взгляд, здесь нужны очень жесткие меры, вплоть до введения чёткой системы штрафов. Причём штрафы должны быть такими, что оставленная после себя гора мусора влекла бы за собой ощутимые материальные потери.

Пока, правда, не ясно, как осуществить контроль над нарушителями на многочисленных водоемах области. Требуются титанические усилия и труд для создания такой системы. Поэтому я нахожу очень ценным опыт вашей организации в деле сохранения озера Увильды. Деятельность ваша плодотворна, и результаты ее заметны.

Решение проблемы я также вижу в привлечении городских студенческих отрядов к очистке озер и береговой линии. Помимо этого, вокруг озер у нас много пионерских лагерей, на базе которых можно и нужно устраивать трудовые десанты. Для детей это не труд, а, скорее, при правильной организации, это и полезное времяпрепровождение, и развлечение».

Что бы вы пожелали читателям газеты «Увильдинка», посетителям сайта www.uvildinka74.ru, людям, проживающим и отдыхающим на озере Увильды?

Ю.Н.Серебренников: «Я очень рад, что есть такая газета, сайт, такое движение. Видно, что людям не безразличны проблемы экологии. Заметно, что люди активны, они любят природу, родной край. Могу заверить, что мы будем поддерживать деятельность по охране водных объектов. Разрушить и погубить всегда очень просто. Если где-то еще можно исправить допущенные ошибки, то в случае с озёрами «отремонтировать» не получится.

Поэтому хочется обратиться ко всем людям с призывом беречь наши озера, наши водные источники. Сейчас мы открываем кран – вода течет бесконечно, вот и думается, что так будет всегда. Нынешнее лето показало, как вода может стать большим богатством, поэтому относиться к нашим озёрам нужно уже сейчас очень бережно».